Functioneel Beheerder TOPdesk

• Vacaturenummer: Hurrey-0499
• Opdrachtgever: Gemeente Westland
• Locatie: Naaldwijk
• Aanbod: Tarief € 55 of € 4.000 - € 4.500 (o.b.v. 40 uur) per maand
• Opleiding: HBO
• Duur: 6 december 2021 - 6 juni 2022, 6 maanden (optie tot verlenging)
• Aantal uur: Full-time, 36 uur

Wie zijn wij?

Bouw mee met de gemeente Westland. De gemeente Westland is met ruim 100.000 inwoners één van de dertig grootste gemeenten in Nederland. Met haar duurzame en innovatieve glastuinbouwcluster is de gemeente Westland een belangrijke economische motor. Op een inspirerende manier biedt gemeente Westland haar inwoners ruimte, rust, groen en woonomgevingen met aantrekkelijke recreatiemogelijkheden en voorzieningen. Een vitale economie en een bloeiend verenigingsleven zorgen voor een dynamische en actieve gemeente. Slagkracht, ambitie, innovatie en professionaliteit, dat zijn de kernbegrippen waar het in Westland om draait!

Gemeente Westland is een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. We zijn een actieve werkorganisatie met een prettige, informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden. We sturen op resultaten en het tonen van eigen initiatief wordt gewaardeerd. Gemeente Westland is onderverdeeld in vier clusters: Dienstverlening, Beleid, Ruimte en Bedrijfsvoering, met daarnaast een unit concerncontrol en eenheid bureau gemeentesecretaris.

Cluster Bedrijfsvoering
De collega’s die werkzaam zijn binnen dit cluster zorgen voor solide bedrijfsvoering. Het cluster voorziet hiertoe in de informatiebehoefte, advisering, kaderstelling en ondersteuning van de andere clusters op alle taakvelden van bedrijfsvoering (personeel, financiën, informatievoorziening, automatisering, belastingen, juridische en facilitaire zaken). Met de klantvraag centraal werken zij aan integrale oplossingen en wordt er aangestuurd vanuit de 1ste, 2de en 3de lijn.

Opdrachtomschrijving

Onder het taakveld Informatievoorziening en Automatisering (I&A) valt naast Frontoffice, Backoffice, I-advies het taakveld Applicatiemanagement (AM). Bij de Frontoffice kan men met vragen en problemen terecht over hun werkplek en de automatisering. De complexere automatiseringsvragen en –problemen pakt de backoffice op. De backoffice beheert en verbetert ook onze ICT-infrastructuur. Het informatiebeleid en –management binnen de organisatie wordt ontwikkeld en bewaakt door onze informatie-, proces- en DIV-adviseurs, de ICT-architect en de projectportfolio manager. Naast de ICT voor de gemeente Westland verzorgt team I&A ook de ICT voor de gemeenten Leidschendam-Voorburg en Midden Delfland. De gemeenten hebben hun eigen ICT-omgeving welke in de toekomst zoveel mogelijk geconsolideerd zal worden.

Het taakveld Applicatiemanagement beheert een groot aantal applicaties binnen de organisatie. Je bent mede verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de applicaties en in het bijzonder de applicatie TOPdesk.

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de bedrijfszekerheid van deze applicaties. Je lost problemen van gebruikers op, bewaakt de voortgang en veiligheid van applicaties, test en voert nieuwe releases van applicaties uit, past het gebruik aan op de gebruikersbehoeften en je documenteert wijzigingen in applicaties zodat veranderingen bekend en traceerbaar zijn.

Dit ben jij?

• Je hebt minimaal een hbo bachelor opleiding;
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder in de afgelopen 5 jaar;
• Je bent op de hoogte van ontwikkelingen met betrekking tot applicatiebeheer d.m.v. een afgeronde opleiding / cursus in de afgelopen 3 jaar;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met TOPdesk;
• Je hebt aantoonbare werkervaring bij een overheidsinstelling in de afgelopen 7 jaar.

Competenties

• Je bent enthousiast, flexibel en gestructureerd;
• Planmatig en projectmatig werken is niet nieuw voor jou;
• Je werkt goed in een team, maar je bent ook in staat om zaken zelfstandig aan te pakken. Dat doe je op een resultaatgerichte manier;
• Je vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken, waar nog veel ruimte is voor verbeteringen;
• Je bent professioneel in je werkzaamheden.

Overige

CV, maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, met minimaal 2 referenties.

De gesprekken vinden plaats op 25 november 2021.

Dit zijn wij

Hurrey is een bemiddelingsbureau voor hoogopgeleide professionals in IT. Vanuit ons kantoor in Hoorn ondersteunen wij organisaties in heel Nederland die tijdelijk meer capaciteit en kennis nodig hebben. Onze snelheid is onze kracht. Met een up-to-date netwerk van professionals helpen wij organisaties snel hun capaciteitsprobleem op te lossen. Hierdoor zien opdrachtgevers en kandidaten ons als een energieke, betrokken en proactieve partner.

Laten we kennismaken

Krijg je energie van deze functieomschrijving en pas je in het profiel? Dan komen we graag met jou in contact. Je hoeft niet te reizen. We spreken af bij een Van der Valk hotel bij jou in de buurt. De koffie is voor onze rekening. Maak vandaag nog een afspraak via telefoonnummer 085 06 00 587 of mail naar info@hurrey.nl.

De reactietermijn van deze opdracht is gesloten op maandag 22 november 2021.